Lead Teller

Shine Pearl Sejahtera · 📍 Balikpapan, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 20.000.000 – Rp 28.000.000 per month
Shine Pearl Sejahtera, perusahaan keuangan terkemuka di Balikpapan, sedang mencari Lead Teller yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat strategis dalam menyediakan layanan pelanggan yang unggul dan memastikan operasional bank berjalan lancar. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan karir, dan kompensasi yang kompetitif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memimpin dan mengelola tim teller untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.,Memastikan semua transaksi bank berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan.,Mengelola operasional teller, termasuk pembukaan dan penutupan kasir, serta inventaris peralatan bank.,Memantau dan melaporkan kinerja tim teller secara berkala kepada manajemen.,Mengembangkan dan menerapkan strategi pelayanan pelanggan yang berfokus pada kepuasan pelanggan.,Memastikan kepatuhan terhadap regulasi bank dan peraturan perbankan.,Mengelola stok dan persediaan bahan promosi serta materi perbankan.,Mengawasi kualitas layanan dan memberikan umpan balik untuk perbaikan berkelanjutan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 di bidang Keuangan, Manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Teller atau peran yang serupa di bank atau lembaga keuangan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Penguasaan bahasa Inggris yang baik, baik secara lisan maupun tulis.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Pengalaman dalam mengelola tim dan menyediakan pelayanan pelanggan yang unggul.,Pengalaman dalam menggunakan sistem bank dan perangkat lunak perbankan.,Kemampuan untuk bekerja dengan mandiri dan memiliki inisiatif tinggi.

🛠️ Keahlian

Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.Kemampuan manajerial dan kepemimpinan.Kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.Kemampuan untuk bekerja dengan sistem bank dan perangkat lunak perbankan.Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan bertekanan.Kemampuan untuk bekerja dengan tim dan dalam kondisi multi-tugas.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait