Freelance Telemarketing
Sebagai Freelance Telemarketing di Focus Target Solutions, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk menghubungi calon pelanggan melalui telepon. Perusahaan ini, yang berpusat di Jakarta Pusat, telah membangun reputasi sebagai salah satu pemimpin dalam industri call center dan layanan konsumen. Di sini, Anda akan menggunakan berbagai peralatan telepon, sistem panggilan otomatis, dan teknologi telekomunikasi lainnya untuk mencapai target yang telah ditetapkan.
Setiap hari, Anda akan terlibat dalam berbagai aktivitas, mulai dari membuat skrip panggilan yang efektif hingga mengelola basis data pelanggan. Fokus utama Anda akan berada pada komunikasi yang kuat dan profesional, serta kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan. Dengan pengalaman yang Anda miliki, Anda akan berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan dan mencapai target penjualan yang ditetapkan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengoperasikan peralatan telepon dan sistem panggilan otomatis untuk menghubungi calon pelanggan.
- Membuat dan mengelola skrip panggilan yang efektif dan profesional.
- Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Mengikuti prosedur dan standar operasional yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
- Mengelola basis data pelanggan dan memastikan informasi yang akurat dan terbaru.
- Melaporkan hasil panggilan dan aktivitas harian kepada manajer atau tim terkait.
- Memberikan dukungan dan bantuan kepada tim lain jika diperlukan.
- Meningkatkan kualitas layanan dan mencapai target penjualan yang ditetapkan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi serupa di industri call center atau layanan konsumen.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang telemarketing atau komunikasi profesional.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan profesional.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan peralatan telepon dan sistem panggilan otomatis.
- Memiliki kemampuan untuk menganalisis data dan membuat laporan.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang